Quand on a son propre site Internet, il est toujours intéressant d’aller regarder les données de trafic, ne serait-ce que par curiosité. Mais attention : la véritable magie de ces données réside dans les informations précieuses qu’elles vous donnent sur vos clients !
Leur analyse est donc indispensable et permet d’ajuster votre stratégie marketing.
Imaginez que vous teniez une boutique physique. Vous aimeriez savoir combien de personnes entrent, d’où elles viennent, ce qu’elles regardent le plus, non ? C’est exactement ce que font les données de trafic pour votre site web !
Ces informations vous permettent de :
En bref, c’est le moyen le plus sûr de prendre des décisions éclairées plutôt que de naviguer à l’aveugle !
Google Analytics reste l’outil de référence, et la bonne nouvelle, c’est qu’il est gratuit ! Voici comment connecter votre site WordPress en quelques étapes simples :
Pour les débutants, je recommande vivement d’utiliser un plugin – c’est beaucoup plus simple et sécurisé !
Personnellement, j’utilise Site Kit by Google.
Installation en 3 clics :
Et voilà ! Vos données commenceront à être collectées automatiquement.
Pourquoi c’est merveilleux : Cela vous montre quels canaux marchent le mieux pour attirer votre audience ! (ou lesquels aller chercher).
Savoir d’où viennent géographiquement vos visiteurs vous aide à :
Si vous êtes une entreprise locale n’ayant pas de volonté de devenir une multinationale (c’est le cas de Madame Merveilleuse Marketing) : les connexions provenant des états-Unis, Pologne, République Tcheque etc. sont souvent des robots… Je ne les prends pas en compte dans mes analyses. Ce qui m’intéresse est finalement la ville. J’aime beaucoup savoir que l’essentiel de mon traffic vient de Dunkerque car c’est là que je veux être reconnue!
Avec 96 % du trafic mondial provenant d’appareils mobiles, cette donnée est cruciale ! Si vos visiteurs sont majoritairement sur mobile et que votre site n’est pas optimisé… vous perdez des clients !
Les termes que les gens tapent pour vous trouver révèlent leurs besoins réels. C’est important pour créer du contenu qui répond exactement à leurs attentes !
Un taux de rebond élevé peut indiquer que votre contenu ne correspond pas aux attentes, ou que votre site est difficile à naviguer.
Maintenant que vous avez toutes ces informations… que faire avec ? Voici des actions concrètes :
Si vous vendez un service local :
Si vos visiteurs viennent surtout des réseaux sociaux :
Si certaines pages sont très populaires :
Si votre taux de rebond est élevé :
Plutôt que de vous perdre dans tous les rapports disponibles, créez-vous un tableau de bord simple avec vos 5-6 métriques essentielles.
Mon conseil merveilleux : Choisissez 3 indicateurs maximum au début. Une fois que vous les maîtrisez, vous pourrez en ajouter d’autres !
Fréquence de suivi recommandée :
Suivre vos données de trafic, c’est comme avoir une conversation constante avec vos clients. Elles vous disent ce qu’ils aiment, ce qu’ils cherchent, comment ils vous trouvent…
Les bénéfices sont merveilleux :
Vous avez besoin d’aide pour mettre en place votre suivi de données, créer vos tableaux de bord ou analyser vos résultats ? Je vous accompagne dans cette démarche. Contactez-moi pour que nous transformions ensemble vos données en stratégie gagnante.
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